Написать отзыв
-
Юлия Мышева 25 мая 2021 15:15
Здравствуйте! Очень хороший сайт! Есть одно пожелание))) Ищу аромат DIOR ADDICT EAU DE Toilette. Пожалуйста, добавьте в продажу
-
Ирина Валерьевна Купцова 14 мая 2021 14:16
Здравствуйте, получила тестер Том Ford, ОАЭ,запах еле уловимый,вода водой с добавлением пары капель вишнёвого сока. Ни на метка даже на запах спирта..хотя бы. Что делать?? Ну это самая бесполезная покупка,потому что пустышка полная!!!
-
Руслан Ришатович Шагиев 22 апреля 2021 23:02
Здравствуйте.Оплатил за товар 50% и в ответ тишина.Пишу на почту ,нет обратной связи.Как быть?
-
Ответ
Здравствуйте!
Вам был выставлен счет на вторую оплату, ваш заказ собран. Просим вас проверить вашу почту!
-
-
Ксения Николаевна Шумилова 20 апреля 2021 10:03
Делала заказ первый раз. Приняли и собрали заказ быстро. Вчера я его получила и была мягко сказать расстроена. Весь парфюм был без упаковочной пупырчатой пленки, просто в коробке с подложкой. Тональный крем пришел полностью разбитый. ТК показала документ, где поставщик сам отказался от жесткой упаковки. В итоге никто мне ничего не возместил. Туалетах вода Premier Jour имеет ужасный прогорклый испорченный запах. Тоже на выброс. В итоге 330 руб из моего кармана ушло в никуда
-
Ответ
Здравствуйте!
Мы рассматриваем вашу претензию и постараемся решить данную ситуацию.
Оформление дополнительной упаковки в ТК происходит только по просьбе клиента, так как за данную услугу взимается дополнительная оплата.
-
-
Татьяна Анатольевна Алейникова 20 апреля 2021 09:59
Спасибо большое за духи. Ароматы все оболденные. Стойкие, шлейфовые. Качество супер. Одна коробка внутри порватая, но это скорее почта тресла, и крышка от духов болталась. Я в восторге спасибо ещё раз, уже собираю следующию корзину. Первый свой заказ, очень боялась, что придёт разбавленная жидкость. Но нет, пришли все оригинальные араматы.
-
Ответ
Здравствуйте!
Рады,что вам понравилась наша продукция. Надеемся на дальнейшее,плодотворное сотрудничество!
-
-
Сергей Юрьевич Шутов 20 апреля 2021 08:17
Заказывала и мужские и женские ароматы,Christian Dior "Dior Homme и Carolina Herrera " Good Girl" аромат не соответствует,до этого 4 раза брали все было нормально,больше не будет заказывать
-
Вера Сергеевна Глуховатая 13 апреля 2021 10:34
Заказывала и мужские и женские ароматы-аромат и стойкость на 5+
Ароматизатор в машину,хватило на 6 месяцев,аромат не соответствует заявленного,но приятный -
Алина Владимировна Бережняк 8 апреля 2021 14:59
Здравствуйте, не смотря что живу на крайнем севере, посылку получила за 2 недели, заказала 10шт. Разных ароматов, и все пришло целым, хорошо упаковано. За это спасибо, только один недочет, в заказе просила что бы на упаковке было обозначено что хрупкое, но не указали. Слава Богу все пришло в целости. Ароматы очень идентичны настоящим духам. Буду тестить, посмотрим сколько будут держаться. Спасибо
-
Ответ
Здравствуйте!
Рады, что вам понравилось!
Всегда хотим угодить нашему клиенту,постараемся учесть ваши пожелания в дальнейшем!
-
-
Ирина 7 апреля 2021 16:27
Я возмущена. Заказала в СП подводку жидкую, вскрыла, а она сухая, смотрю, так и срок годности вышел ещё в 10.2020. Но организатор на мои притензии ответила, что возврата у этого поставщика нет. А ведь ранее тоже заказывала такую, но она пролежала дома месяца три, а когда вскрыла, тоже была сухой. Тогда я списала все на неправильные условия хранения. Но сейчас класть в заказ заведомо просроченный товар...уж извините.
-
Ответ
Здравствуйте!
При обнаружении брака клиент вправе обратиться к нам с претензией, мы всегда рассматриваем и предлагаем решения проблемы.
-
-
Анжелика Анатольевна Харина 6 апреля 2021 13:16
Добрый день! Получила сегодня посылку. Я в восторге, все пришло в целости и сохранности, все то, что я заказывала (есть с чем сравнивать). Да, по времени хотелось бы по быстрее (оформила заказ 21.03), но это того стоило! Спасибо большое "Бутик Духов"!
-
Ответ
Здравствуйте!
Очень рады,что вам понравилось. Стараемся всегда побыстрее собрать и отправить заказы нашим клиентам.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
-
-
Наталья Демидова 29 марта 2021 09:40
Замечательный сайт. Работают чётко и оперативно
-
Елена Юрьевна Кобзарь 23 марта 2021 14:18
Заказываю не первый раз, обработка заказа , сборка и отправка быстрая. Спасибо за оперативность. Если товар пришел с браком всегда возмещают 50% стоимости, это радует. Бывает расстраивают ароматы по стойкости, ну и цена у них ни как у оригинала :)
-
Ответ
Здравствуйте!
Рады,что вам понравилось с нами сотрудничать. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
-
-
. butik01 . 17 марта 2021 09:10
Мархаба Сепералиевна Алыпкашева , мы рады,что вам все понравилось!
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! -
. butik01 . 17 марта 2021 09:09
Татьяна Николаевна Иванова, мы очень рады, что вам все понравилось)
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! -
Татьяна Николаевна Иванова 17 марта 2021 03:56
Заказывала впервые. Были некоторые сомнения. Но удивлена прекрасному сервису. Хороший качественный товар. Быстрая и надежная доставка. Я рада, что узнала вас, буду заказывать еще. Спасибо вашему коллективу!
-
Мархаба Сепералиевна Алыпкашева 16 марта 2021 22:28
Спасибо большое.Заказ порадовал,дошел быстро и все очень просто.?
-
Мархаба Сепералиевна Алыпкашева 16 марта 2021 22:28
Спасибо большое.Заказ порадовал,дошел быстро и все очень просто.?
-
Мархаба Сепералиевна Алыпкашева 16 марта 2021 22:28
Спасибо большое.Заказ порадовал,дошел быстро и все очень просто.?
-
Карина Владимировна Асланян 9 марта 2021 23:15
Заказывала первый раз,и не последний,не хватало в сборке одной позиции,девочки попросили сделать замену,после этого очень быстро собрали и отправили,независимо от праздников,спасибо большое за парфюм все пришло в целости и по стойкости даже ничего,еще раз спасибо
-
. butik01 . 4 марта 2021 09:28
Александр Анатольевич Вагин, благодарим за ваш отзыв. Рады угодить нашему клиенту! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
