Корзина
0 ₽
пуста
Написать отзыв
-
Мария 12 июня 2022 18:15
Отличный магазин качество товара хорошее заказываю давно,рекомендую
-
Мария 12 июня 2022 18:15
Отличный магазин качество товара хорошее заказываю давно,рекомендую
-
Ольга 11 июня 2022 12:06
Я спрашивала:
Narciso Rodriguez "For Her" eau Parfum" 100ml розовый флакон по 585 руб и черный по 585 руб они есть в наличии? Чье это производство. Китай или Турция?
И набор 5 по 15 мл. Eisenberg в наличии? Чье производство? Похожи на оригинал?
Или лучше выбрать другой парфюм, например какой-нибудь арабский... и тд.
Ответьте здесь или на почту..как можно так не уважать клиентов? -
Ольга 11 июня 2022 12:05
Никто мне так и не ответил. Я спрашивала по наличию нарцисо. Прошел месяц, ответа ни здесь, ни на почте. Так сложно ответить? Напишите ответы на вопросы, которые я спрашивала
-
. Butic . 7 июня 2022 16:53
Анастасия Викторовна , заказ был оформлен 24 мая ,оплачен 26 мая, 31 мая вам сообщили наличие.
-
. Butic . 7 июня 2022 16:52
Анастасия Викторовна ,вам 31 мая сообщили что отсутствуют позиции. Далее ни каких писем от вас нет, вы уверены что отправили нам письмо?
-
Анастасия Викторовна Сидоренко 7 июня 2022 16:48
Сделала заказ в мае! В середине !
Сейчас июнь
1 июня мне пришло сообщение что нет некоторых позиций в обратном сообщении я написала чем заменить и что готова оплатит- лиж бы скорее отправили! Сегодня 7 июня!!!!! Прошла неделя- тишина
????
Девочки дайте мне ответ на почту уже хочу получить свой заказ !
Жду с мая -
. Butic . 7 июня 2022 16:30
Ирина Анатольевна , что касается коробки которую как вы пишите забыли отправить! Вам ее отправили , и доставка была за наш счет!
-
. Butic . 7 июня 2022 16:23
Ирина Анатольевна здравствуйте!
Себе мы ни чего не оставляем! Ожидайте, когда ваш возврат будет сделан вам отпишутся.
От того что вы написали здесь быстрее его не сделают.
Возвраты были сделаны все в пятницу ,вы написали письмо с номером карты/телефона уже после того как мы закончили делать возвраты. Поэтому ваш возврат попадает уже на следующий раз! -
Ирина Анатольевна Бурлева 7 июня 2022 16:09
Здравствуйте!! Т.к. на почту вы мне перестали отвечать буду писать тут. Вы совсем не дорожите клиентами? Сначало забыли отправить вторую коробку заказа, теперь не можете вернуть деньги ссылаясь на то, что возвраты у вас исключительно по субботам, однако реквизиты вам были предоставлены в пятницу и еще раз продублированны в субботу. В понедельник на мой вопрос почему не вернули опять пишете "ждите субботу" так в чем проблема то??? Почему не оформили возвтра денежных средств в "первую" субботу?? Вы решили мне простить ВАШ долг?
-
Альфия Радиковна Вахитова 6 июня 2022 11:16
Рассылка по акции пришла
4 июнь, 22:05
Осталось пару часов. Минус 20% на все товары.
Хотелось бы узнать это так задумано, чтобы ни кто не успел собрать заказ по акции?
До, этого ни какой рассылки не было))) даже не в курсе, что планируется акция, а так конечно сделали бы заказ -
Жанна Валерьевна Паршина 2 июня 2022 15:16
Заказывала и буду заказывать. Есть конечно пожелания, но их все равно не учтут....мне совершенно не нужны мужские ароматы,а их кладут еще и в большем количестве чем женских-когда берёшь неликвид парфюм.Что касается качества-очень хорошее.Беру для себя,не в продажу и тд.Нравится,типа лотереи.
-
. Butic . 31 мая 2022 09:03
Здравствуйте. Евгения Павловна, Вы ознакомились с условиями работы?
Условия работы
Пожалуйста внимательно читайте условия нашей работы
Сборка заказа происходит от 1 до 4 рабочих дней, в зависимости от загруженности склада.
Вы оформляете заказ.
После оформления Вам автоматически выставляется счет на 50% предоплату заказа.
Вы вносите предоплату , сообщаете нам , заказ уходит на сборку со следующего рабочего дня после внесения предоплаты. ( Суббота и Воскресенье выходные дни, склад и менеджеры не работают)
После сборки вам сообщают по наличию товара и выставляют счет для второй оплаты. После вашей полной оплаты заказ отправляется согласно выбранному вами способом. С графиком отправки можно ознакомиться в разделе "Доставка ". Второй счет означает, что коробка уже упакована и документы подготовлены, добавить или удалить позиции на этом этапе нельзя. Вторую оплату необходимо внести в течении 3 месяцев с даты выставления счёта, если вторая оплата за заказ не вносится, то заказ расформировывается, деньги за первую часть идут в счёт хранения заказа и услуг по сборке.
Вы оплатили заказ 26 мая, со следующего рабочего дня он был передан на сборку. (27, 30, сегодня 31 число) Третий рабочий день сегодня. Сборка до 4х рабочих дней.
Как только ваш заказ будет собран вам сообщат. -
Евгения Павловна Ледкова 30 мая 2022 23:43
100037718 оплатила половину заказа, еще 26мая и тишина, когда ,как с вами связаться
-
Елена Олеговна Кавдейкина 28 мая 2022 20:47
Решила расширить свою базу поставщиков и наткнулась на этот сайт. Спасибо сотрудникам, работают оперативно, товар по качеству порадовал, положили подарки, что ещё приятнее) спасибо большое за сотрудничество, надеюсь теперь оно будет длительным)
-
Геннадий Викторович Митин 28 мая 2022 13:23
Магазин мне понравился, заказ пришёл вовремя и весь по описанию. Несколько раз звонил в магазин , сотрудники общались дружелюбно всё разъесняли. Я впервые делал в этом магазине покупки пока всё нравится, буду заказывать ещё.
-
Анастасия 20 мая 2022 04:36
Вчера написала отзыв о том , что мне до сих пор не выслали трек- а сегодня мне позвонила транспортная и я уже забрала свою посылку!
Резюмирую: почту я проверяла трек я не получила- смс мне тоже не пришло- спишу на праздники☺️??
Мне важен был не сам трек, сколько ответ - отправили ли мою посылку - повторюсь, очень очень очень неудобный формат связи с клиентами через почту!
Что касается посылки: все отлично упаковано! Дошло! Посылочка целая, я купила 3 диффузора на пробу! Теперь буду брать еще , заказом довольна!
Спасибо девочки ?✨ -
. Butic . 18 мая 2022 09:46
Здравствуйте. Ольга, вам отвечали. И так же здесь в отзывах вам написали ответ. Просмотрите пожалуйста внимательно.
-
Ольга 17 мая 2022 20:51
Я вам здесь в отзывах писала, вы не отвечаете на вопросы, направили написать вам электронное письмо, я написала, три недели назад, вы так ничего и не ответили. Ни тут, ни там. Какое-то странное отношение к покупателям, да я и смотрю по отзывам, один негатив. Вы хотя бы отвечайте. Почту проверяла, и спам, от вас ответа нет.
-
. Butic . 17 мая 2022 14:11
Здравствуйте!
Анастасия Викторовна Сидоренко, ваш заказ был отправлен еще 25 апреля!
Все уведомления вам приходят на электронную почту.
Так же когда заказ поступает клиентам приходят уведомления в виде смс с номером трек кода.
Вы проверяете почту? Если вы не проверяете ,к сожалению тут мы ни чем помочь не можем.
График работы в праздничные дни так же был указан на сайте ,пишут информацию для клиентов что бы вы знали какие дни рабочие. В выходные дни вам ни кто не мог ответить на телефон!
История выполнения заказа:
25 апреля 2022 13:53
Уведомление ОТПРАВЛЕН В ТК отправлено покупателю.
25 апреля 2022 09:18
Уведомление ЗАКАЗ ОПЛАЧЕН ПОЛНОСТЬЮ отправлено покупателю.
