Корзина
0 ₽
пуста
Написать отзыв
-
Лера Сергеевна Ломоносова 24 марта 2022 17:29
Всегда заказывала духи. Однако сейчас магазин поступает не честно- как только доллар начал подниматься, цены выросли. Теперь доллар падает но цены остались на прежнем уровне.
-
Марта 22 марта 2022 11:30
Заказывала первый раз , и осталась в восторге , все флаконы целые, за подарочки отдельное спасибо!!!
Будем пробовать стойкость ! Спасибо большое , смело заказывайте , кто сомневается -
Валентина Алексеевна Морозова 11 марта 2022 09:42
Здравствуйте. Вчера получила свою посылку, заказ делала в первый раз и партия не маленькая. Что могу сказать: собрали быстро за два дня, недостающие позиции попросила положить на свой вкус+положили подарочки, за это отдельное спасибо. Всё флаконы полные, коробки целые, все пшикалки работают, ароматы хорошие. Буду заказывать ещё.
-
Алейникова Татьяна Анатольевна Анатольевна Алейникова 9 марта 2022 11:28
Ужасное качество. Только в утиль. Продать такое, себя неуважать. Мятая коробка порватая
-
. Butik . 1 марта 2022 17:41
Светлана Викторовна , конечно нам очень приятно услышать о нашей работы такие отзывы)
Когда отвечают на телефон всегда говорят " Здравствуйте. Я вас слушаю" менеджер тут находится не один , рядом есть еще другие и все отвечают одинаково, если вас интересуют имена пожалуйста спросите вам представятся.
По скидке за отзывы, да вы должны правильно написать отзывы на товары (условия прописаны в разделе Блог) и тогда вам придет купон на скидку который вы должны применить при оформлении заказа. Или на крайний случай хотя бы нам отправить купон на скидку. Мы проставим его сами.
По поводу брака если действительно брак по нашей вине всегда делают возврат или замену. Если мы вам поставили целый товар , в дороге он протек к сожалению за это мы не можем нести ответственность.
О том что у вас есть какая то скидка всегда и всех клиентов просим указывать в комментарии к заказу , так как перечитать всю переписку с клиентами нет возможности , это отнимает очень много времени. Да и разве можно каждого запомнить в отдельности? Клиентов очень много, вы у нас не единственная. -
Светлана Викторовна соловьёва 1 марта 2022 16:27
Добавлю. Почитала отзывы о не полных флаконах смотрю админ пишет чтоб на почту скидывали проблемы будут решать а как у меня 15 из 80 были полу пустые так мне сказали ваша проблема мы вам нормальные отправили вот и решили проблему хотя на почту все видео скинула сказали просто не грузится. Кстати когда звонишь берут трубку не сдраствуйте не досведание кто стабой разговаривает просто говорите чёрт знает а вдруг не туда попал если всякое бывает. И такое чувство что вообще звоните мешаете
-
Светлана Викторовна соловьёва 1 марта 2022 16:18
Очень не приятно заказывала не первый раз суммы в пределах 20тр скидку не дают. Пришол брак причём на 1500 тр даже не извенились но предложили скидку на следующий заказ и как вы думаете дали фиг там. Хотя писала 3 раза про обещанную скидку в итоге обвинили что сама виновата а им некогда читать письма и комментарии придётся искать другие компании
-
Наталья 25 февраля 2022 21:52
Заказывала парфюм, acQua mmbi gloria,bior,versaсе,все запахи бесподобные,персонал девушки вежливые,все обьяснили подсказали,спасибо.буду всегда заказывать сдесь.большое спасибо.все дошло.
-
. Butik . 21 февраля 2022 18:04
Здравствуйте. Присылайте фото на почту, мы рассмотрим вашу претензию и ответим.
-
Светлана Ивановна Биналиева 21 февраля 2022 17:40
Получила посылку с духами.
Несколько флаконов неполные.
Заказывала духи треугольник 15 мл.
Что вы примете в такой ситуации.
Я платила за полные флаконы. -
,зулайха Гантаровна Суфиянова 11 февраля 2022 15:20
Дозвониласьна горячую линию,спасибо вам, оплатила жду заказ?
-
. Butik . 10 февраля 2022 19:41
Здравствуйте. Вам отвечают на все ваши письма. Пожалуйста проверьте почту , возможно они у вас попадают в спам.
-
,зулайха Гантаровна Суфиянова 10 февраля 2022 19:19
Здравствуйте! Собрали заказ#100035406, ещё в январе, а как оплатить я незнаю,счёт выставлен, а как оплачивать, писала на почту, а ответа так и не дождалась, может сейчас откликнетесь
-
Валерия Валерьевна Марчукова 3 февраля 2022 18:09
Ну что могу сказать,все на высшем уровне,заказывала для себя и первый раз.Оплата производилась двумя частями,после первой оплаты заказ собрали в срок примерно 4 рабочих дней,как и указано на сайте,отправили в тот же день после внесения второй оплаты,пришло об этом уведомление на почту от сдэка. Все элементарно просто,пришло быстро,11.01 был создан заказ,19.01 отправили 24.01 уже получила,это вполне приемлемо. Пишу отзыв спустя несколько дней пользования духами и всё супер,но modern princess чуть меньше по стойкости чем у оригинала.В плане упаковок и самих флаконов нареканий вообще нет,все в идеальном состоянии,дозатор работает у всех духов отлично. Буду однозначно заказывать и другие ароматы и хотелось бы что бы в ассортименте появился Dsquared2 wood pour femme.Желаю вам адекватных клиентов и постоянного пополнения ассортимента
-
. Butik . 31 января 2022 09:44
Здравствуйте. Все претензии по браку присылайте пожалуйста на электронную почту.
-
Ирина 31 января 2022 09:39
Приобрела крема Гирлен в голубой упаковке- большего безобразия не встречала нигде. Флаконы наполнены на половину, на некоторых баночках чёрная плесень, вытекает жидкость. Помойка! А про время ожид
-
. Butik . 27 января 2022 08:59
Здравствуйте. Полина Александровна, ваш заказ на сборке с 25 числа.
24 января в понедельник вам проставили оплату, и вам пришло уведомление что ваш заказ на сборке. Сборка до 4х рабочих дней максимум. Данная информация прописана на сайте. Сегодня у вас только третий день, ни каких задержек с сборкой заказов нет на данный момент. -
Полина Александровна Козельская 27 января 2022 07:54
Тоже отплатила 50% написали что собирать будут на следующий день , уже прошла неделя , не оповещается ни чего !!!!!!
-
. Butik . 26 января 2022 15:01
Когда вам приходит письмо для оплаты заказа там указано следующее:
ПОСЛЕ ПЕРЕВОДА, ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА, НАПИШИТЕ НАМ НА ПОЧТУ, ЧТО ВЫ СДЕЛАЛИ ПЕРЕВОД, НОМЕР ВАШЕГО ЗАКАЗА, СУММУ И ЧЕК ИЛИ СКРИНШОТ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! В ГРАФЕ «СООБЩЕНИЕ ПОЛУЧАТЕЛЮ» УКАЗЫВАТЬ НИЧЕГО НЕ НУЖНО!
Ознакомьтесь с условиями работы!
От вас пришло письмо только с оскорблениями :
-вы че там контернеры фасуете ))))))))))),а че не через месяц вы до моего заказа дотрагиваетесь?? вы гоните...сервис у вас говно от души мнение… на хуй такой товар не нужен он мне не нужен будет в таком промежутке ожидания вроде элитный парфюм,а сервыс говно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
-ты че корова там заблудилась отправляй заказ или возвращай деньги тварь..
Наверное это вы называете чеком? Или где то тут указана сумма вашего перевода? -
Юрий Валерьевич Томашевский 26 января 2022 14:53
на алиэкспресс не думаю что заказов они получают меньше ваших,и тем нимение там не просят чтоб им отправили чекс оплатой на почту вот и вывод или сайт разводняк на деньги или персонал там не далекий...
