Написать отзыв
-
. Butic . 21 апреля 2022 08:59
Здравствуйте. Инга Викторовна ,все верно вы оплатили первые 50% 14 числа.
С 15 ваш заказ передали на сборку. 19 вам сообщили по наличию, к сожалению выбранной вами замены не оказалось на данный момент на складе вам об этом сообщили и спросили добавите ли вы что то еще. Разве это плохо? Что вам об этом сообщили?
Если вы не хотите ни чего добавлять больше то так и ответьте вам выставят счет и отправят ваш заказ. -
Инга Викторовна Лебедева 21 апреля 2022 08:22
Здравствуйте,с 2020года заказываю в этом магазине, нареканий по сборке и качеству товара не было, в основном брала тестеры и парфюм BEAS всё было на высоте. Но ,в этот раз мне наверное не повезло, оплатила первые 50% ещё 14 апреля, то бишь прошлая пятница, и тишина,вчера выяснилось, что некоторые позиции отсутствуют, сделала замену, тоже нет в наличии, хорошо, давайте без замен выставляйте счёт! Так нет жду!После , ещё ждать отправку, трек и доставку! Ребят, вы уже как то шевелитесь пожалуйста оперативнее!
-
Ольга 20 апреля 2022 23:36
Судя по отзывам здесь творится черти что...приходят не те ароматы, наполовину пустые, без крышек, разбитые, не соответствующие оригиналу
-
Ольга 20 апреля 2022 23:35
Скажите, какая гарантия, что придет именно тот парфюм, который я заказываю?
-
. Butic . 20 апреля 2022 10:07
Светлана Анатольевна, пришлите нам фото на электронную почту что у вас пришло помятое и без крышки.
-
Светлана Аатольеана Бочкарева 20 апреля 2022 04:51
Получила заказ. Коробки все помятые, на одном из парфюмов отсутствует крышка. Если заказывать на подарок, то не получится, так как упаковка полностью повреждена. Имеет вид, как-будто кидали и мяли. Запах вроде ничего.
-
Светлана Аатольеана Бочкарева 20 апреля 2022 04:51
Получила заказ. Коробки все помятые, на одном из парфюмов отсутствует крышка. Если заказывать на подарок, то не получится, так как упаковка полностью повреждена. Имеет вид, как-будто кидали и мяли. Запах вроде ничего.
-
. Butic . 18 апреля 2022 09:38
Здравствуйте. Пишите пожалуйста нам на электронную почту что у вас не пришло , и так же фото не полного товара.
-
Марина Дикая 16 апреля 2022 15:42
Здравствуйте. Заказ получили, все очень понравилось, но одного товара в заказе не хватает и еще одна позиция пришла не в "полном составе".
-
. Butic . 16 апреля 2022 10:18
Юлия Константиновна, здесь мы вам ответим тоже самое. Вы покупаете не оригинальную продукцию, как вы можете сравнивать их с оригиналами которые стоят в разы дороже?)
Мы ни чего не разливаем самостоятельно, все товары получаем от поставщиков. В заблуждение так же ни кого не вводим, у нас ни где не указано что это оригиналы.
Если вы хотите хорошее качество то вам нужно заказывать что то подороже , что будет больше похоже на оригинал. -
Юлия Константиновна чикурова 16 апреля 2022 10:06
Даже одну звезду не поставила бы за этот ужас! Заказала 6 духов, все мимо! Просто ужасные запахи, слава богу стойкость у них держится минуты! Менеджеры абсолютно не адекватные, заладили что вы хотите за 500 р. это не оригиналы. Я ориентируюсь по описанию на сайте, которое не совпадает даже близко!люди не ведитесь на отзывы, их пишут организаторы СП за скидку при оформлении! По мнению менеджеров они имеют право разливать что угодно. Так делайте это не под брендами Кензо, Диор и Шанель. Не вводите людей в заблуждение. Обращусь в Роспотребнадзор.
-
. Butic . 13 апреля 2022 10:57
Вероника Федоровна , напишите пожалуйста что у вас пришло не то.
-
Вероника Федоровна Шагапова 12 апреля 2022 19:34
Выбрала 4 позиции парфюма, 2 совсем не то что я заказывала, деньги небольшие, но не приятно очень, когда обман, они мне не нужны, возвращали заниматься не хочется, почему сразу сделать чётко нельзя, не компетентны в своей области
-
. Butic . 8 апреля 2022 09:00
Здравствуйте. Все цены зависят от курса доллара. Цены были уже снижены несколько раз.
-
Всеволод Павлович Машканцев 8 апреля 2022 08:45
Здравствуйте! Интернет- магазин мог бы и цены на продукцию снизить до цен на 23.02.2022
-
. Butic . 31 марта 2022 13:57
Здравствуйте. Галина Андреевна вам отвечали на ваше письмо, далее ответа ни какого не последовало.
Процитируем текст еще раз....
"Здравствуйте. Данные тестера мы продаем достаточно давно, и ни кто не жалуется на качество. Так же все тестера проверяются перед отправкой ,они не запечатаны и их легко открыть.
Возвратов у нас нет , единственный вариант вернуть назад товары это доставка за ваш счет.
Мы при получении их посмотрим , проверим на стойкость и если это действительно так то сделаем возврат денег или замену товара."
По сборке заказа ,вы оформили заказ 11 марта (пятница), вам пришло уведомление что заказ оплачен на 50% и передан на сборку со следующего рабочего дня. Соответственно следующий рабочий день это понедельник , 14 марта. Далее 16 марта вам выставили счет для полной оплаты заказа ,он был собран . И отправлен почтой РФ по графику отправок.
Как у вас выходит 7 дней мы к сожалению не знаем, на сборке заказ находился 2 дня. -
Галина Андреевна Суханова 31 марта 2022 12:49
Магазин абсолютно не клиентоориентирован, прислали мне 4 тестера Баккары, даже близко не схожих с оригиналом. Выкинула деньги на ветер. Возврат и обмен отказались делать. Плюс другой аромат прислали не полный флакон, продала по уценке по себестоимости. Собирали посылку 7 дней вместо проложенных 4! Договора со Сдэком у них нет, доставка поэтому дорогая. Почтой идёт дольше.
-
Лера Сергеевна Ломоносова 28 марта 2022 11:35
Цены снижаются. Надеюсь вернутся к первоначальному уровню или близкому хотя бы. Не хотелось бы терять хороший магазин.
-
марина витальевна волошина 28 марта 2022 09:57
я ошибалась деньги вернули и отписались. буду ждать когда появятся товары
-
марина витальевна волошина 26 марта 2022 16:50
а мне вот не повезло мои позиции отсутствуют возврата денег не вижу . написано работают с понедельника по пятницу . а возврат делают по субботам .интересно кто его делает как то похоже на обман да и письма перестали отвечать
